2020年，突如其来的新冠疫情让全球旅游业陷入停滞，入境游业务更是首当其冲。作为国内旅游行业的龙头企业之一，锦江旅游近日发布的年报显示，其2020年净利润同比下降91.43%，业绩断崖式下滑的背后，是入境游业务停摆带来的巨大冲击。

入境游停摆，业绩遭重创

锦江旅游的主营业务包括入境游、出境游、国内游以及会务服务等。其中，入境游一直是其优势板块，依托锦江国际集团的酒店、客运等资源，锦江旅游在接待境外游客方面拥有较强的竞争力。疫情导致国际旅行中断，入境游业务全面停摆。财报显示，2020年锦江旅游实现营业收入同比下降超过70%，净利润更是从2019年的数亿元骤降至不足千万元，降幅高达91.43%。

会务服务成难得亮点

在整体业务萎缩的背景下，会务服务成为锦江旅游为数不多的亮点。随着国内疫情得到有效控制，下半年国内商务活动逐步复苏，企业会议、奖励旅游、展览等需求回升。锦江旅游凭借多年积累的会务接待经验和资源整合能力，承接了多场大型会议和活动，会务服务收入同比有所增长，部分弥补了入境游的损失。

转型与自救：布局国内游、拓展本地市场

面对困境，锦江旅游积极调整策略，将重心转向国内游和本地生活服务。一方面，开发针对国内游客的高品质旅游产品，挖掘城市微旅行、周边度假等需求；另一方面，利用酒店和车队资源，拓展餐饮、零售等附加服务。公司还加大了线上营销力度，通过直播、短视频等方式吸引客源。

后疫情时代的挑战与机遇

尽管国内游逐步回暖，但入境游的恢复仍取决于全球疫情形势和各国边境政策。业内专家认为，锦江旅游拥有完整的旅游产业链和品牌优势，一旦入境游重启，有望率先复苏。会务服务、国内游等业务的多元化布局，也将增强其抗风险能力。

对于锦江旅游而言，2020年是艰难的一年，但也是加速转型的一年。如何在守住基本盘的挖掘新的增长点，将是其未来发展的关键。